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借助LiveChat CRM,商家能以EaseSales達至多合一管理不同社交渠道和市場上的品牌接觸點,連接到 Facebook Messenger、WhatsApp 和微信等。LiveChat CRM 將提供一個新的機會來記錄客戶行為,應用於各種情況,並在 EaseSales 平台上完整記錄。